Разбор реального обращения
Установка Windows 11 на новый ноутбук DEXP
Новый ноутбук DEXP без предустановленной ОС — установили Windows 11 Pro с корректной разметкой диска, драйверами и базовой настройкой.
- Устройство
- Ноутбук
- Срок работ
- 2 часа 10 минут
- Стоимость
- 3 200 ₽
От лица сервиса «Виндовс11про.ру»: ноутбуки DEXP — популярный бюджетный сегмент на российском рынке, и многие модели поставляются без предустановленной операционной системы или с FreeDOS. Установка Windows 11 на DEXP требует корректной настройки BIOS, разметки диска под UEFI и установки драйверов именно с официального сайта dexp.ru — универсальные пакеты с других ресурсов часто не подходят. Мы регулярно выполняем чистую установку Windows 11 на ноутбуки DEXP и знаем, где искать драйверы для каждой серии. Ниже — подробный пример установки на новый DEXP Atlas H388 без ОС.
С чем обратился клиент
Клиент купил ноутбук DEXP Atlas H388 в розничном магазине — модель без операционной системы, с чистым SSD 256 ГБ. Нужна была Windows 11 для учёбы ребёнка: онлайн‑уроки, Word, браузер, Zoom. Клиент попытался установить Windows 10 с флешки знакомого, но установщик выдал предупреждение «Этот компьютер не может запустить Windows 11» из‑за отсутствия TPM — оказалось, что TPM был отключён в BIOS. После включения TPM установка Windows 10 прошла, но клиент захотел именно Windows 11 и обратился к нам с просьбой переустановить систему корректно, с драйверами с сайта DEXP и базовой настройкой под учебные задачи.
Пошаговый план работ
1. Подготовка загрузочного носителя Windows 11
Создали загрузочную USB‑флешку с Windows 11 Pro через Media Creation Tool и Rufus: схема GPT, UEFI, без CSM. Параллельно на сайте dexp.ru в разделе «Поддержка → Драйверы» нашли страницу модели Atlas H388 и скачали рекомендованный пакет драйверов для Windows 11 — WLAN, Bluetooth, Chipset, Audio, Graphics, Touchpad. Сохранили файлы на ту же флешку в папку Drivers — это позволит установить Wi‑Fi сразу после первой загрузки Windows, не дожидаясь скачивания через интернет. Общий объём драйверов — около 720 МБ.
2. Настройка BIOS ноутбука DEXP
Перезагрузили ноутбук и вошли в BIOS клавишей F2 (на DEXP также работает Del и F12 для boot menu). В разделе Security включили Intel Platform Trust Technology (TPM 2.0) — без этого Windows 11 не установится. В Boot переключили Boot Mode на UEFI, Secure Boot — Enabled, Fast Boot — Disabled. В Boot Option #1 указали USB‑флешку. На некоторых DEXP в разделе Advanced нужно отключить CSM (Compatibility Support Module) — мы проверили, параметр уже был Disabled. Сохранили настройки F10 и перезагрузились.
3. Чистая установка Windows 11 Pro
Загрузились с флешки, запустили установщик Windows 11. Выбрали «Выборочная установка». На экране дисков удалили все существующие разделы от предыдущей установки Windows 10 — остался один нераспределённый участок 238 ГБ (256 ГБ SSD с учётом форматирования). Создали новый раздел — установщик автоматически добавил EFI‑раздел. Выбрали основной NTFS‑раздел и запустили копирование. Установка заняла около 14 минут. Прошли этапы настройки: регион Россия, раскладки, имя пользователя «Ученик», пропустили подключение к интернету (драйвер Wi‑Fi установим вручную).
4. Установка драйверов с сайта DEXP
На рабочем столе открыли папку Drivers с флешки. Установили драйверы в порядке, рекомендованном DEXP: Intel Chipset, Realtek WLAN (Wi‑Fi), Intel Bluetooth, Intel UHD Graphics, Realtek Audio, Synaptics Touchpad. После установки WLAN перезагрузили ноутбук — Wi‑Fi заработал, подключились к домашней сети. Остальные драйверы поставили последовательно с перезагрузками. В «Диспетчере устройств» все компоненты определились без восклицательных знаков. Звук, тачпад, камера и Fn‑клавиши яркости работали корректно.
5. Обновления Windows и активация системы
Запустили «Центр обновления Windows» — система загрузила накопительные обновления 23H2, около 980 МБ. Установка заняла 25 минут с перезагрузкой. Клиент вошёл в учётную запись Microsoft ребёнка — Windows 11 Pro активировалась по цифровой лицензии, ранее привязанной к семейному аккаунту. Проверили «Параметры → Активация» — статус «Windows активирована с цифровой лицензией». Установили обновления драйверов, которые Windows Update предложил дополнительно для Intel и Realtek.
6. Базовая настройка под учебные задачи
Настроили ноутбук для школьника: создали локальную учётную запись с ограничениями через «Семейная безопасность Microsoft», установили браузер, Zoom, LibreOffice (как бесплатную альтернативу до покупки Office). Отключили лишние программы из автозагрузки — остались только Windows Security и Realtek Audio. Настроили родительский контроль в Microsoft Family: лимит экранного времени 3 часа в будни, блокировка нежелательных сайтов. Проверили работу камеры и микрофона в Zoom — видео и звук стабильные, задержки минимальные.
7. Финальная проверка и инструктаж для клиента
Провели комплексную проверку: ноутбук работал от батареи 4 часа при просмотре видеоуроков, Wi‑Fi не обрывался, звук и тачпад отзывчивые. Запустили тестовый урок в Zoom — всё прошло без сбоев. Клиенту объяснили, как обновлять драйверы на dexp.ru по модели ноутбука, как создавать точку восстановления перед установкой программ и как вызывать BIOS (F2) и boot menu (F12). Передали ноутбук в полностью готовом к учёбе состоянии.
Что было сделано (итоги по шагам)
- Подготовлен загрузочный носитель Windows 11 и пакет драйверов с dexp.ru.
- Настроен BIOS DEXP: TPM 2.0, UEFI, Secure Boot, приоритет USB.
- Выполнена чистая установка Windows 11 Pro с удалением старых разделов.
- Установлены все драйверы с официального сайта DEXP в правильном порядке.
- Установлены обновления Windows и выполнена активация через Microsoft‑аккаунт.
- Настроен ноутбук под учебные задачи: Zoom, родительский контроль, автозагрузка.
- Проведена финальная проверка и инструктаж по BIOS и обновлению драйверов.
Результат
На ноутбуке DEXP Atlas H388 установлена и активирована Windows 11 Pro. Все драйверы с сайта DEXP установлены, Wi‑Fi, звук, камера и тачпад работают. Ноутбук настроен для онлайн‑учёбы, родительский контроль включён. Система стабильна и готова к ежедневному использованию.
Сколько времени заняло решение
Общее время работ — 2 часа 10 минут. Сюда входит подготовка флешки, настройка BIOS, чистая установка Windows 11, установка драйверов с dexp.ru, обновления, настройка под учёбу и финальная проверка.
Стоимость услуги
Клиент оплатил услугу по установке Windows 11 на ноутбук DEXP в размере 3 200 рублей. В стоимость вошли выезд специалиста, подготовка носителя, настройка BIOS, установка системы и драйверов, базовая настройка и консультация.
Отзыв клиента
«Брал DEXP сыну на учёбу — без Windows. Сам поставил десятку, но нужна была одиннадцатая. Мастер всё переустановил, драйверы с сайта DEXP поставил, Zoom настроил. Сын уже неделю ходит на уроки онлайн — ноутбук не подводит. Рекомендую!»
Нужно установить Windows 11 на ноутбук DEXP без ОС — обращайтесь в «Виндовс11про.ру». Мы настроим BIOS, установим систему и драйверы с официального сайта DEXP.